一、基本信息
 1.本产品由中国人寿财产保险股份有限公司承保。中国人寿财产保险股份有限公司（以下简称“本公司”）本公司在全国除港台之外所有省、自治区及直辖市均设有分公司。本产品面向全国大陆地区销售。
二、条款信息
2.本产品使用条款：网络游戏卖家出售财产损失保险条款，备案编号：(浙)地(国寿产险)(备-家财)[2013](主)1号。
三、总则
3.本合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。本合同相关约定均采用电子数据等书面形式。
4.本保险由在淘手游平台出售手游账号的卖家直接投保，并以该账号的买家为被保险人。
5.名词解释：
（1）保险人：指“中国人寿财产保险股份有限公司”。
（2）投保人：指与保险人订立保险合同并负有支付保险费义务的淘手游卖家。
（3）被保险人：指购买了本保险保障账号的淘手游买家，发生保险事故时其有保险金请求权。
（4）保险事故：是指本合同第5条约定的保险责任范围内的事故。
（5）保险标的：保险标的即投保的游戏账号，指在淘手游平台购买的投保了本保险的手游账号，以下或称“投保账号”。
 
四、保险责任
6.在保险期间内，投保账号如果发生如下事故，保险人依据本合同约定承担保险责任：
7.被卖家找回的；
8.被卖家以外的真正权利人找回的；
9.因账号交易被游戏运营商封号或收回的；
10.因卖家在成交前的违规行为导致被封号或收回的；
 
五、免责条款
11.下列原因造成的损失和费用，保险人不负责赔偿：
（1）行政行为或司法行为；
（2）游戏运营商改变游戏规则或停止运营；
（3）游戏运营商等服务相关平台服务器崩溃、数据丢失；
（4）游戏被渠道下架或停止运营。
（5）符合游戏规则的虚拟货币消耗或装备转移；
（6）被保险人将投保账号出借、出租、赠与、转售他人；    
（7）被保险人的故意、重大过失或犯罪行为；
（8）被保险人违反游戏运营商规则，使用外挂、私服、违规充值等；
（9） 被保险人操作失误、密码泄露等自身行为导致的后果；
（10） 被黑客盗号或攻击。
12.下列损失、费用，保险人也不负责赔偿：
（1） 本合同载明的免赔额部分；
（2） 投保游戏账号以外的其他损失；
（3） 无法举证证明保险事故真实发生的。
13.被保险人编造未曾发生的保险事故申请理赔的，保险人有权解除合同，并不退还保险费。
14.被保险人故意制造保险事故申请理赔的，保险人不承担保险责任，并有权解除合同、不退还保险费。
15.保险事故发生后，被保险人以伪造、变造的证明材料，编造虚假事故原因申请理赔的，保险人不承担保险责任。
16.被保险人有8、9、10条规定行为之一，致使保险人支付了保险金等费用的，应当退还赔偿。  
17.其他依法不属于本保险责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。
 
六、保险费
18.保险费按照商品订单金额的15%-20%记收（按不同游戏、不同险种具体确定）
19.若投保账号交易成功，则本合同正式生效，保险费从投保人（即卖家）的交易收入中直接扣除。
20.若投保账号交易失败，则本合同不生效，保险人不收保险费。
 
七、保险价值
21.投保账号的保险价值为其在淘手游投保时的成交价格。
 
八、保险金额
22.保险金额，即保险人对投保账号发生保险事故时的最高赔偿金额。保险金额不超过保险价值。保险金额计算方式：保险金额=保险费÷保险费率。
保险费率即保险费占投保游戏账号成交价的比例，本交易安全险最高赔付60000元。
九、免赔额
23. 保险事故发生前，被保险人为投保账号的充值等新增费用，保险人不负责赔偿。
24.发生保险事故后，被保险人没有及时采取必要措施导致损失扩大的，保险人对扩大部分损失不承担赔偿责任。
25.保险事故发生后，被保险人未在72小时内通知保险人并申请理赔，导致保险事故的性质、原因、损失等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任。
26.保险事故发生后，无法充分举证证明的损失，或者是被保险人故意夸责赔偿；保险人已经赔偿保险金的，被保险人应当退还。
27.被保险人已经从有关责任方取得赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人已取得的赔偿金额。
28.保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的，保险人不承担赔偿责任。
 
十、保险期间
29.根据保障时间长短，手游账号交易安全险分为“60天险”和“90天险”，具体的起止时间以保险合同相关文件中载明的日期为准。
（1）“60天险”：自交易成功时起保障六十天。
（2）“90天险”：自交易成功时起保障九十天。
 
十一、保险人义务
30.  本合同生效后，保险人应当及时向投保人签发保险凭证。
31.  被保险人提供的索赔证据材料不完整的，保险人应当及时一次性通知被保险人补充提供。
32.  按本合同规定的期限对理赔申请作出处理并将结果通知被保险人。
 
十二、投保人义务
33.投保人应履行如实告知义务，向买家如实描述投保账号详情，向保险人全面告知投保账号详情。
34.投保人应在交易成功后按时支付保险费。
35.投保人应恪守诚信，在交易成功后不得通过申诉、盗回等方式找回已出售的账号。
36.投保人应协助保险人对保险事故的调查处理。
37.投保人不履行本合同约定的义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人在向被保险人支付保险赔偿金后，有权行使代位权，并要求投保人赔偿全部损失，包括但不限于赔偿保险金、公证费、调查取证费、诉讼、仲裁费、律师费、差旅费等。
 
十三、被保险人义务
38.发生保险事故后，被保险人应该：
（1）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失；
（2）于事故发生的72小时之内通知保险人，书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；
39.被保险人向保险人申请索赔时应同时提供下列证据材料：
（1）淘手游账号交易证书；
（2）从游戏运营商处获取的保险事故证明（交易账号被卖家或真正权利人申诉找回的证明、因账号交易被游戏运营商收回的证明、因账号交易被封号的证明）；
（3）当保险金额（订单价格，包含保险费）＜2000元时，须提供被保险人视频身份认证；当保险金额（订单价格，包含保险费）≧2000元，须提供被保险人视频身份认证、公安机关报案凭证。视频身份认证的内容包括：手持身份证，口述商品ID、购买时间、发现被找回或封号的时间。
    （4）其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度有关的证明材料。
40.被保险人应当协助保险人对保险事故的调查。
 
十四、赔偿处理
41.发生保险事故后，保险人可采取如下方式赔偿：
（1） 找回或修复；（2）支付保险金。
（2）投保账号被找回或被游戏运营商收回的，保险人按保险金额减去免赔额后，计算并支付保险金。
（3）保险事故发生后，保险人已支付了全部保险金额，并且保险金额等于保险价值的，受损投保账号的全部权利归于保险人。
（4）保险人自向被保险人支付保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对责任人请求赔偿的权利。投保人、被保险人应当协助保险人行使代位权。被保险人未经保险人同意不得放弃要求责任人赔偿的权利。

（5）封号以及账号被损坏当赔偿额度达到100%时，应当配合理赔人员将账号进行回收。
 
 十五、争议处理
42. 因履行本合同发生的争议，当事人应友好协商加以解决。
43. 本合同的争议处理适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
 
十六、其他
44. 本合同自投保人同意本保险条款时成立，自投保账号交易成功且投保人支付保险费时生效，至保险期限届满时终止。
45. 除本合同明确约定的情形之外，各方当事人均不得单方面解除本合同。
46. 投保账号发生全部损失，属于保险责任的，保险人在履行赔偿义务后，保险人的保险义务终止；不属于保险责任的，本合同终止。
47. 投保账号发生部分损失，保险人履行赔偿义务后，本合同的保险金额自损失发生之日起按保险人的赔偿金额相应减少。
48. 本合同不得转让。
49.本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。